چرا گوشی شارژ نمی شود؟ معرفی 10 راهکار سریع و ساده
گاهی اوقات ممکن است به دلیل مشکلات مختلف، گوشی شما شارژ نشود یا شارژ آن به‌طور معقولی افزایش پیدا نکند. این وضعیت می‌تواند واقعا آزاردهنده باشد، به‌خصوص اگر نیاز فوری به استفاده از گوشی داشته باشید. برخی از دلایل شارژ نشدن گوشی شامل خرابی کابل، آلودگی در پورت شارژ، یا حتی مشکلات نرم‌افزاری است. در این موارد، ممکن است متوجه نشوید که مشکل از کجا شروع شده است.
با این حال، برخی راهکارهای ساده و سریع وجود دارند که می‌توانند این مشکل را برطرف کنند. این راهکارها برای تمامی گوشی‌ها، چه اندرویدی و چه آیفون، کاربرد دارند و می‌توانند به شما کمک کنند تا مشکل شارژ نشدن گوشی را به راحتی حل کنید. از بررسی کابل و تمیز کردن پورت گوشی گرفته تا به روز رسانی نرم‌افزار یا ریستارت کردن دستگاه، راهکارهای مختلفی وجود دارند که با انجام آن‌ها می‌توانید این مشکل را رفع کنید. اگر گوشی شما با سرعت کند شارژ می‌شود، این راهکارها نیز می‌توانند به تسریع این فرآیند کمک کنند.
محصول پیشنهادی: محافظ دوربین
تست کابل؛ اولین راهکار مشکل شارژ نکردن گوشی
اولین گام برای حل مشکل شارژ نکردن گوشی، بررسی کابل شارژ است. حتی اگر به نظر برسد که کابل سالم است، ممکن است آسیب‌های داخلی یا مشکلات پنهان وجود داشته باشد که از چشم شما پنهان مانده باشد. برای تست کابل، ابتدا آن را به دقت لمس کنید؛ انگشتان خود را از ابتدا تا انتهای کابل حرکت دهید و به هر گونه پارگی، شکستگی یا تغییر شکل دقت کنید. اگر احساس کردید قسمتی از کابل سفت‌تر یا انعطاف‌پذیرتر از بقیه است، احتمالاً کابل دچار آسیب شده است. همچنین، اتصال‌های دو سر کابل را هم بررسی کنید. اگر کانکتورها کج یا دچار تغییر شکل شده‌اند، این مشکل می‌تواند علت اصلی عدم شارژ گوشی شما باشد.
در صورتی که هیچ مشکلی پیدا نکردید، می‌توانید یک کابل دیگر را امتحان کنید تا از سالم بودن کابل اطمینان حاصل کنید. اگر کابل جدید مشکل را حل نکرد، تست با گوشی دیگر نیز مفید خواهد بود. اگر گوشی دوم هم به همان کابل شارژ نشد، به احتمال زیاد مشکل از کابل است. با این روش ساده، می‌توانید سریعاً متوجه شوید که آیا کابل شما دچار مشکل شده یا مشکل از دستگاه شماست.
بررسی آداپتور برای شارژ نشدن گوشی
اگر از سالم بودن کابل شارژ مطمئن شدید، وقت آن است که آداپتور شارژر را بررسی کنید. آداپتور یکی از قطعات کلیدی در فرآیند شارژ است و خرابی آن می‌تواند به راحتی باعث شارژ نشدن گوشی شود. برای بررسی آداپتور، به دقت به بدنه آن نگاه کنید. اگر ترک‌ها یا برآمدگی‌هایی روی آداپتور مشاهده کردید، این نشانه‌ای از آسیب دیدن آن است و ممکن است به دلیل مشکلات داخلی، آداپتور دیگر قادر به انتقال برق به گوشی نباشد.
در صورتی که هیچ علامت ظاهری خاصی مشاهده نکردید، به منظور اطمینان بیشتر، می‌توانید آداپتور را با آداپتور دیگری امتحان کنید. اگر آداپتور جدید مشکل شارژ را حل کرد، پس مطمئناً مشکل از آداپتور قبلی شما بوده است. همچنین، اگر آداپتور خود را روی گوشی دیگری امتحان کنید و گوشی دوم هم شارژ نشود، احتمالاً آداپتور خراب شده است. این روش‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا سریع‌تر منبع مشکل را شناسایی کنید و از اتلاف وقت جلوگیری نمایید.
محصول پیشنهادی: خرید پاوربانک
بررسی خرابی پریز
گاهی اوقات مشکل شارژ نشدن گوشی به دلیل خرابی پریز برق است، نه به خاطر لوازم جانبی یا خود گوشی. ممکن است پریز مورد استفاده شما مشکل فنی داشته باشد یا جریان برق در آن به درستی انتقال نیافته باشد. در این مواقع، تست کردن پریز می‌تواند به شما کمک کند تا از صحت یا خرابی آن مطمئن شوید. برای این کار، می‌توانید یک دستگاه دیگر مانند لامپ یا رادیو را به همان پریز وصل کرده و ببینید که آیا آن هم روشن می‌شود یا خیر.
اگر دستگاه دیگری هم کار نمی‌کند، احتمالاً مشکل از پریز است. در این صورت، بهترین کار این است که گوشی خود را به یک پریز دیگر متصل کنید. اگر گوشی شما در پریز جدید شارژ شد، مشکل از پریز اولی بوده و نه از خود گوشی یا لوازم جانبی آن. بنابراین، تغییر محل اتصال می‌تواند راه‌حل مناسبی برای این نوع مشکل باشد.
طراحی نامناسب قاب؛ علت شارژ نکردن گوشی
گاهی اوقات مشکل شارژ نشدن گوشی به دلیل طراحی نامناسب قاب گوشی است. برخی قاب‌های گوشی، به‌ویژه مدل‌های جدید و فانتزی، ممکن است پورت شارژ گوشی را به‌طور کامل مسدود کرده یا از اتصال صحیح شارژر جلوگیری کنند. این مشکل می‌تواند ناشی از طراحی بدنه قاب یا برآمدگی‌های اضافی در اطراف پورت شارژ باشد که مانع از وارد شدن کامل سری شارژر به پورت گوشی می‌شود.
برای حل این مشکل، به دقت پورت شارژ گوشی خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که هیچ مانعی وجود ندارد. اگر قاب گوشی شما نسبت به شارژر زیاد به سمت پورت نزدیک است، به احتمال زیاد این مشکل را ایجاد کرده است. برای اطمینان بیشتر، قاب گوشی را به طور موقت از روی دستگاه بردارید و دوباره شارژر را وصل کنید. اگر گوشی اکنون شارژ شد، علت مشکل قطعاً به طراحی قاب بازمی‌گردد.
کثیفی درگاه شارژ
گاهی اوقات مشکل شارژ نشدن گوشی ناشی از کثیفی و گرد و غبار درون پورت شارژ است. حتی اگر پورت گوشی شما به نظر تمیز باشد، ذرات ریز گرد و غبار یا فیبرهای کوچک ممکن است در داخل آن جمع شده و مانع از اتصال صحیح شارژر به پورت شوند. این مشکل به‌ویژه زمانی که شارژر به‌طور کامل به پورت وارد نمی‌شود یا اتصال ضعیفی ایجاد می‌کند، بیشتر به چشم می‌آید.
برای رفع این مشکل، می‌توانید با استفاده از یک خلال دندان یا برس نرم و کوچک به‌آرامی داخل پورت شارژ گوشی را تمیز کنید. مهم است که با دقت و احتیاط این کار را انجام دهید تا آسیبی به پورت وارد نشود. اگر با این کار هم مشکل شارژ حل نشد و پورت آسیب‌دیده به نظر می‌رسد، بهتر است به تعمیرکار مراجعه کنید تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.
محصول پیشنهادی: محافظ لنز دوربین آیفون
آیا شارژ گوشی شما کاملا تمام شده است؟
گوشی‌های هوشمند به طور معمول مقداری شارژ باقی می‌گذارند تا در مواقعی که باتری به صفر نزدیک می‌شود، قادر به روشن شدن مجدد باشند. این شارژ حداقلی به گوشی کمک می‌کند تا حتی در شرایطی که به‌نظر می‌رسد باتری تمام شده است، هنوز هم از توانایی لازم برای روشن شدن برخوردار باشد. اما در مواقع خاص، این شارژ حداقلی ممکن است تمام شود، به‌ویژه اگر گوشی مدت زمان زیادی خاموش بوده باشد.
در چنین شرایطی، راه‌حل بسیار ساده‌ای وجود دارد: کافی است گوشی خود را به شارژر متصل کنید و چند دقیقه صبر کنید تا گوشی شروع به واکنش نشان دادن کند. معمولاً پس از چند دقیقه گوشی شما روشن خواهد شد و فرآیند شارژ آغاز می‌شود. اگر با گذشت این مدت گوشی شما همچنان روشن نشد، ممکن است لازم باشد ریست نرم انجام دهید. در گوشی‌های اندرویدی این کار با فشردن دکمه پاور به مدت 30 ثانیه انجام می‌شود. در آیفون‌ها نیز برای ریست نرم، ابتدا دکمه زیاد کردن صدا، سپس دکمه کم کردن صدا، و در نهایت دکمه کناری را به ترتیب فشار دهید و نگه دارید. این اقدامات ممکن است مشکل شما را برطرف کنند.
بستن تمام برنامه‌ها برای رفع مشکل نرم افزاری شارژ نشدن گوشی
گاهی اوقات، مشکل شارژ نشدن گوشی به دلیل برنامه‌های باز و سنگین است که در پس‌زمینه گوشی اجرا می‌شوند. این برنامه‌ها نه تنها مصرف باتری را افزایش می‌دهند، بلکه منابع پردازشی دستگاه را نیز اشغال می‌کنند، که می‌تواند منجر به کند شدن روند شارژ شود. برای رفع این مشکل، اولین قدم باید بستن تمام برنامه‌های باز باشد. این کار به سیستم اجازه می‌دهد تا منابع خود را آزاد کند و شارژ به صورت بهینه‌تر انجام شود.
همچنین، استفاده از گوشی در هنگام شارژ می‌تواند منجر به کند شدن روند شارژ یا حتی مصرف باتری بیشتر شود. اگر شما در حال بازی یا استفاده از اپلیکیشن‌های سنگین باشید، ممکن است درصد باتری کاهش یابد حتی در حالی که دستگاه به شارژ وصل است. پس از بستن تمام برنامه‌ها، بهتر است چند دقیقه صبر کنید و سپس به گوشی خود سر بزنید تا وضعیت شارژ را بررسی کنید. اگر همچنان مشکلی وجود داشت، باید به دنبال راهکارهای دیگر برای رفع مشکل باشید.
محصول پیشنهادی: خرید قاب گوشی
پاک کردن حافظه پنهان
در برخی مواقع، حتی پس از بستن تمام برنامه‌های باز، هنوز ممکن است برنامه‌ها در پس‌زمینه گوشی فعال باشند و منابع دستگاه را به خود اختصاص دهند. این موضوع می‌تواند باعث کندی عملکرد دستگاه و مشکلاتی مانند شارژ نشدن صحیح گوشی شود. یکی از دلایل این مسئله، وجود داده‌های پنهان یا کش است که در سیستم عامل ذخیره می‌شود و به صورت غیرضروری به فعالیت‌های گوشی ادامه می‌دهد.
پاک کردن کش یا حافظه پنهان می‌تواند به حل این مشکل کمک کند. با پاکسازی کش، تمام داده‌های موقتی که باعث اختلال در عملکرد گوشی می‌شوند، حذف می‌شوند. این کار می‌تواند منجر به بهبود سرعت گوشی و جلوگیری از مصرف بی‌مورد منابع شود. برای این منظور، در گوشی‌های آیفون می‌توانید از تنظیمات سیستم برای پاکسازی کش استفاده کنید. در گوشی‌های اندرویدی هم معمولاً این گزینه در بخش تنظیمات اپلیکیشن‌ها موجود است. این اقدام ساده می‌تواند تاثیر زیادی در رفع مشکلات نرم‌افزاری و بهبود روند شارژ گوشی شما داشته باشد.
راه‌اندازی مجدد گوشی
اگر همچنان مشکل شارژ نشدن گوشی ادامه دارد و راهکارهای قبلی جواب نداده‌اند، شاید وقت آن رسیده باشد که گوشی خود را ریستارت کنید. گاهی اوقات مشکلات نرم‌افزاری یا باگ‌های کوچک می‌توانند عملکرد شارژ گوشی را مختل کنند و تنها با یک راه‌اندازی مجدد ساده حل شوند.
برای گوشی‌های اندرویدی، برای ریستارت کردن، دکمه پاور و دکمه افزایش صدا را به طور همزمان فشار دهید تا صفحه‌ای برای راه‌اندازی مجدد ظاهر شود. در این مرحله، گزینه “Restart” یا “راه‌اندازی مجدد” را انتخاب کنید تا گوشی خود را ریستارت کنید.
در گوشی‌های آیفون، همزمان دکمه کناری (Power) و یکی از دکمه‌های افزایش یا کاهش صدا را فشار داده و نگه‌دارید. وقتی منوی خاموش کردن ظاهر شد، دکمه‌ها را رها کرده و انگشت خود را روی نوار “Slide to Power Off” کشیده و گوشی را خاموش کنید. پس از چند ثانیه، دوباره دکمه کناری را فشار دهید تا گوشی روشن شود. این عملیات می‌تواند با حل مشکلات نرم‌افزاری کوچک، به گوشی شما در شروع شارژ دوباره کمک کند.
محصول پیشنهادی: محافظ دوربین آیفون 14
به‌روزرسانی؛
گاهی اوقات، به‌روزرسانی سیستم‌عامل گوشی می‌تواند راه‌حلی مهم برای رفع مشکل شارژ نشدن باشد. اگر مدت زیادی از آخرین به‌روزرسانی سیستم‌عامل گوشی شما گذشته باشد، این عدم به‌روزرسانی می‌تواند منجر به بروز مشکلات مختلفی از جمله اختلال در شارژ دستگاه شود. بنابراین، اولین قدم این است که بررسی کنید آیا نسخه سیستم‌عامل گوشی شما به‌روز است یا خیر.
برای گوشی‌های اندرویدی، به تنظیمات (Settings) وارد شده و گزینه System را پیدا کنید. سپس وارد Software Updates و System Update شوید و روی Check for Update کلیک کنید. اگر نسخه جدیدی از سیستم‌عامل در دسترس بود، آن را دانلود و نصب کنید.
برای کاربران آیفون، مسیر مشابهی وجود دارد. ابتدا وارد Settings شده، سپس به General بروید. در این قسمت، گزینه Software Update را انتخاب کرده و در صورت وجود نسخه جدید، روی Update Now ضربه بزنید. این به‌روزرسانی‌ها معمولاً با رفع باگ‌ها و بهبود عملکرد گوشی، می‌توانند مشکلات شارژ دستگاه را حل کنند.
چرا گوشی شارژ نمی کند؟
برای تشخیص دقیق دلیل شارژ نشدن گوشی، اولین قدم این است که متوجه شوید آیا گوشی شما به‌طور واقعی در حال شارژ است یا خیر. در بعضی مواقع، گوشی شارژ را دریافت می‌کند، اما نشانه‌های معمول آن مانند علامت شارژ روی صفحه نمایش یا تغییر درصد باتری، ظاهر نمی‌شود. در دیگر مواقع، ممکن است گوشی علامت شارژ را نشان دهد، ولی در عمل هیچ شارژی صورت نگیرد، مثلاً گوشی با درصد باتری 70٪ به طور ناگهانی خاموش شود.
برای پیدا کردن علت دقیق مشکل، دو روش ساده وجود دارد:
خاموش کردن گوشی و اتصال به شارژر: گوشی را خاموش کنید و سپس به شارژر وصل کنید. اگر چراغ شارژ روشن شود یا علامتی از وارد شدن برق نشان داده شود، به این معنی است که جریان برق به گوشی وارد می‌شود، اما ممکن است مشکل در باتری یا سیستم شارژ دستگاه باشد.
استفاده از برنامه Ampere: این برنامه به شما کمک می‌کند تا مقدار دقیق جریان وارد شده به گوشی را مشاهده کنید. با نصب و اجرای Ampere، گوشی خود را به شارژر وصل کنید و در برنامه به نتایج نگاه کنید. اگر اعداد نمایش داده شده به رنگ سبز بودند، گوشی در حال شارژ است. اما اگر اعداد به رنگ نارنجی و منفی بودند، یعنی گوشی شما برق را دریافت می‌کند اما هیچ شارژی وارد باتری نمی‌شود.
این دو روش به شما کمک می‌کنند تا تشخیص دهید که آیا مشکل از شارژر، کابل، پورت، نرم‌افزار یا باتری گوشی است.
شارژ نشدن گوشی آب خورده
وقتی گوشی شما در معرض آب یا رطوبت قرار می‌گیرد، ممکن است قادر به شارژ نشود. این مشکل کاملاً طبیعی است، زیرا بیشتر گوشی‌ها دارای سنسورهای رطوبت هستند که به صورت خودکار از شارژ شدن جلوگیری می‌کنند تا از آسیب به مدارها و سایر قطعات داخلی جلوگیری کنند. در چنین مواقعی، اولین قدم این است که گوشی خود را از شارژر جدا کرده و فوراً خاموش کنید. این کار به حفاظت از دستگاه در برابر خطرات بیشتر کمک می‌کند.
پس از آن، با استفاده از یک پارچه نرم و خشک، پورت شارژ گوشی را تمیز کنید تا رطوبت از بین برود. در صورتی که رطوبت باقی‌مانده باشد، می‌توانید گوشی را به حالت عمودی و در جهت پورت شارژ قرار داده و به آرامی تکان دهید تا رطوبت اضافی خارج شود. سپس گوشی را در مکانی خشک و با تهویه مناسب قرار دهید و حداقل چند ساعت یا حتی 24 ساعت منتظر بمانید تا گوشی به طور کامل خشک شود. پس از این مدت، شارژ کردن گوشی را دوباره امتحان کنید. اگر همچنان مشکل شارژ نشدن ادامه داشت، بهتر است گوشی را به یک تعمیرکار متخصص ببرید تا از آسیب‌های جدی جلوگیری شود.
محصول پیشنهادی: محافظ دوربین آیفون 15
شارژ نشدن گوشی بر اثر ضربه
اگر گوشی شما پس از سقوط یا ضربه به شارژ نشدن دچار شده، علل مختلفی می‌تواند در این مشکل دخیل باشد. اولین احتمال، آسیب به سخت‌افزار گوشی است. ضربه به گوشی می‌تواند باعث خرابی باتری، پورت شارژ یا حتی مدارهای داخلی شود. باتری‌های لیتیوم یونی که در بسیاری از گوشی‌های مدرن استفاده می‌شوند، به خصوص در برابر ضربه حساس هستند و ممکن است عملکردشان مختل شود. البته در بعضی مواقع، شوک ناشی از ضربه می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری موقتی ایجاد کند که منجر به اختلال در فرآیند شارژ می‌شود. در چنین شرایطی، ریستارت کردن گوشی می‌تواند مشکل را برطرف کند.
اگر با ریستارت کردن گوشی همچنان مشکل شارژ برطرف نشد، ممکن است در پورت شارژ گردوغبار یا زباله‌هایی گیر کرده باشد که باعث اختلال در اتصال شارژر به گوشی می‌شود. بنابراین، تمیز کردن درگاه شارژ با یک ابزار نرم و دقیق می‌تواند راه‌حل موثری باشد. همچنین، امتحان کردن یک شارژر دیگر می‌تواند شانس شما را برای رفع مشکل افزایش دهد. در صورتی که هیچ‌کدام از این روش‌ها نتیجه نداد، احتمالاً مشکل از یک نقص سخت‌افزاری جدی است که نیاز به بررسی توسط یک تعمیرکار متخصص دارد.
دیگر نگران شارژ نشدن موبایل خود نباشید
مشکل شارژ نشدن گوشی می‌تواند به دلایل مختلفی برگردد؛ از جمله خرابی کابل و آداپتور، آسیب به پورت شارژ، مشکلات نرم‌افزاری، یا حتی به‌روز نبودن سیستم‌عامل گوشی. در بسیاری از مواقع، این مشکل به راحتی قابل حل است و تنها کافی است که از چند راهکار ساده مانند بررسی کابل، پاکسازی پورت شارژ، و اطمینان از به‌روز بودن سیستم‌عامل استفاده کنید.
اگر تمام این روش‌ها را امتحان کردید و مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است مشکل عمیق‌تر از آن چیزی باشد که بتوان با راهکارهای ساده حل کرد. در این صورت، مراجعه به یک تعمیرکار ماهر ضروری است تا مشکل به‌طور دقیق تشخیص داده شود. و اگر خوشبختانه توانستید مشکل را خودتان حل کنید، ما و دیگر کاربران خوشحال خواهیم شد اگر تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید تا دیگران نیز از آن بهره‌مند شوند.
جمع بندی
در این مطلب از سایت فروشگاه لوازم جانبی موبایل تاچ تل استور به بررسی دلایل شارژ نشدن گوشی پرداختیم. مجموعه تاچ‌تل استور کار خود را در سال ۱۳۹۵ آغاز کرد و امروز با دو شعبه حضوری در قلب بازار موبایل و لوازم جانبی ایران، یعنی پاساژهای چارسو و علاالدین به فعالیت خود ادامه می‌دهد. ما در مجموعه تاچ‌تل استور محصولات را به صورت مستقیم از کشورهای چین و امارات وارد کرده و در سراسری کشور پخش می‌کنیم.
همچنین این مجموعه افتخار این را دارد تا در کنار محصولات خود، محصولات سایر همکاران هم با شرایط ایده‌آل وارد کند. تمام سعی و تلاش تیم تاچ‌تل استور این است که حس خوب را به همکاران و مشتریان عزیز بدهد تا بهترین خرید و همکاری را با ما تجربه کند.